{CLR.Field id="cone" fieldname="Title"/}_河北科錦環保設備有限公司

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    河北科錦環保設備有限公司為了保證供方所提供的設備始終處于良好的工作狀態,本公司在保修期后將為用戶提供長期的技術服務。我公司有產品售后技術服務體系,在除塵配件產品售后服務上有嚴格的措施和技術力量,產品到哪里,服務隊伍就到哪里。供方技術人員將在接到用戶報修通知后24小時內出發前往設備使用現場,進行設備的維修工作,供方還將定期回方用戶和定期巡檢設備運行情況,聽取用戶的意見和要求。在未獲悉您的需求和滿意之前,我們的工作就不會出現任何停歇。

 

  售后服務承諾:

 

  1、我公司產品到達貴處后,發貨到施工現場安裝,(注意:在簽訂合同是注明運費是誰負責:安裝需不需要,需要安裝是指導安裝,還是去人安裝),技術人員將負責協助指導安裝,調試等工作。

 

  2、設備達到現場,我公司及時派人員與用戶一起進行開箱清點,雙方進行交接。在產品安裝階段,我公司派技術實施現場技術指導;在產品調試運行階段,我公司亦派技術人員赴現場配合工作,實施對產品現場技術指導;在產品調試運行階段,我公司亦派技術人員赴現場配合工作,實施對產品現場試驗、調試,保證產品投產。

 

  3、重大設備的安裝、調試,現場技術服務由副總工程師等 的技術人員自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題。工程派駐工地代表。

 

  4、建立產品質量檔案,定期實行質量跟蹤,發現問題及時解決。

 

  5、對售出產品實行三包,在三包期內,如出現由產品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,工廠協助用戶解決問題,以保證產品及時投運,把事故損失降低到 低程度。

 

  6、配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本公司產品的備件及附件。

 

  7、堅持質量為先、用戶至上的原則,隨時聽從用戶的召喚,當需要現場服務時,我公司保證在接到用戶通知的24小時內給予答復,緊急情況下以 快的交通工具趕到。

銷售服務熱線:13603337327 15076728152 13785798567 聯系人:陳經理 備案號:冀ICP備19024072號-1地址:河北省滄州市泊頭市齊橋鎮齊橋村
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